Nos Principaux Services
-
Standard et permanence téléphonique Télé-secrétariat
En savoir plus
Enregistrement du courrier postal et traitement
En savoir plus
Gestion du courriel et relance clientèle
En savoir plus
Gestion du phoning et / ou Agendas et plannings
En savoir plus
Rédaction, dactylographie et conception mailings
En savoir plus
Gestion des recouvrements
En savoir plus
Relation / Banques/ assurances/ organismes financiers
En savoir plus
Fidélisation clientèle
En savoir plus
Opérations de saisie (comptabilité à distance, saisie de rapport et traitement de texte)
En savoir plus
Traductions (Français Arabe, Allemand Arabe, Anglais Arabe et Espagnol Arabe et inversement)
En savoir plus
Qui Sommes-Nous
-
CALL MASTER
Centre de gestion profesionnel
le Call Center de haute performance pour la gestion de vos appels professionnels et développement de vos activités. - Quelques références:
- Nos clients : OOLOC – Eden rock
- Partenaires :
Viatelecom – Maroc Telecom – Skype
Qualification de fichiers - Enquêtes :
Notre solution technologique vous offre la possibilité de traiter vos fichiers de façon homogène et d’en augmenter l’efficience.
· Restructurer : identifier et associer les données par le type de champ
· Normaliser : uniformiser les données par rapport à leur nature, leur type
· Valider : compléter et vérifier la cohérence des adresses
· Supprimer les doublons les enregistrements semblables
Avantages Call Master
Vos avantages à travailler avec nous :
Mettez à jour votre planning en quelques clics.
Un agenda Internet accessible 24h/24h, développé pour la gestion d’appels à distance, mis gratuitement à votre disposition.
Visualisez en temps réel tous les nouveaux appels gérés par le secrétariat téléphonique.
Restez joignable et consacrez votre temps à votre activité principale sans être dérangé par le téléphone !
Action Tourisme :
Package proposé à tout opérateur touristique (T.O) soucieux de conquérir de nouvelles parts de marchés et d’établir des relations privilégiées avec sa clientèle :
· Phoning personnalisé auprès de cibles diverses.
· Mailing updaté comprenant toutes nouvelles promotions.
· Centrale de réservations avec gestion/clientèle.
· Télé-secrétariat personnalisé.
· Inscription et représentativité lors d’événements spécifiques a caractère commercial ou autre.
· Organisations de séminaires ou incentives à thèmes.